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En el caso de que el transportista no pueda entregar un paquete debido a una dirección incorrecta ingresada por el cliente, la negativa del cliente a pagar el costo del envío, múltiples intentos fallidos de comunicarse con el cliente en el punto de entrega o de otra manera, la recolección de Macro Distribuidora Eléctrica MRJ no será responsable. Para el pago de los gastos de envío de devolución cobrados por el mensajero. Del mismo modo, Macro Distribuidora Eléctrica MRJ no se hace responsable del pago de reenvío de mercancías al cliente. En casos como estos, el cliente sigue siendo responsable de todos los costos de envío asociados con los paquetes devueltos debido a una entrega fallida.
Macro Distribuidora Eléctrica MRJ se reserva el derecho de rechazar una devolución si la mercancía en cuestión no cumple con nuestros estándares de condición de venta.
Cuando se proporcione, el productor original debe estar tal cual, al producto entregado, y la falta de estas piezas y/o componentes, correrá el riesgo de que se rechace la devolución.
No se aceptarán productos si se devuelven con piezas desgastadas, dañadas, sin la caja original o con una caja dañada, y serán devueltos al cliente.
Los clientes son responsables de pagar los costos de envío y el seguimiento de compras / confirmación de entrega. Si el cliente radica en Querétaro el costo de envío es gratuito.
Macro Distribuidora Eléctrica MRJ se reserva el derecho de definir y determinar la “condición de venta” a nuestra propia discreción.